Редакция от: «15» июня 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта IT-architects, расположенного в сети Интернет по адресу: https://it-architects.ru/, а также порядок направления заявок на получение услуг через сайт.
1. Термины и определения
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://it-architects.ru/, включая все его страницы, разделы, формы, тексты, изображения, элементы дизайна и функциональные элементы.
Администрация сайта / Исполнитель — индивидуальный предприниматель Щебетенко Иван Сергеевич, оказывающий услуги, представленные на Сайте.
Пользователь — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель организации, использующее Сайт, просматривающее его материалы или направляющее заявку через форму обратной связи.
Заявка — сообщение Пользователя, направленное через форму на Сайте или иным способом связи, указанным на Сайте, с целью получить консультацию, заказать услугу или обсудить возможное выполнение работ.
Услуги — услуги по разработке сайтов, веб-страниц, Telegram-ботов, AI-ассистентов, программных решений, автоматизации процессов, обработке файлов, настройке баз данных и иные IT-услуги, указанные на Сайте или согласованные с Пользователем отдельно.
2. Общие положения
2.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением и принимает его условия.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта, направление заявок и первичное взаимодействие между Пользователем и Исполнителем.
2.4. Размещение информации об услугах, сроках и стоимости на Сайте носит информационный характер. Итоговые условия выполнения работ, включая точный состав работ, стоимость, сроки, порядок оплаты и передачи результата, согласовываются индивидуально с каждым Пользователем.
2.5. Настоящее Соглашение не является публичной офертой, если иное прямо не указано на отдельной странице Сайта, в счёте, договоре, переписке или ином документе, направленном Исполнителем Пользователю.
3. Информация об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель: Щебетенко Иван Сергеевич
ИНН: 780625431970
ОГРНИП: 326784700192180
Телефон: +7 (961) 810-72-83
E-mail: it.architects.spb@gmail.com
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Якорная, д. 3, литер А, кв. 22
4. Предмет Соглашения
4.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность:

• ознакомиться с информацией об услугах;
• узнать предварительную стоимость и сроки выполнения работ;
• направить заявку на консультацию или заказ услуги;
• связаться с Исполнителем по указанным на Сайте контактам.

4.2. Пользователь может направить заявку на следующие виды услуг:

• разработка сайта, веб-страницы, лендинга, сайта-визитки, страницы специалиста или портфолио;
• разработка Telegram-бота;
• создание скриптов, небольших программ и инструментов автоматизации;
• создание AI-ассистентов и AI-агентов;
• обработка таблиц, файлов, заявок и баз данных;
• доработка, адаптация, исправление ошибок и настройка существующих IT-проектов;
• иные услуги, согласованные сторонами отдельно.

4.3. Исполнитель вправе отказать в выполнении заявки, если задача противоречит законодательству Российской Федерации, технически неосуществима, выходит за пределы компетенции Исполнителя либо содержит признаки недобросовестного, незаконного или вредоносного использования технологий.
5. Порядок направления заявки
5.1. Для направления заявки Пользователь может заполнить форму на Сайте, указав необходимые контактные данные, либо связаться с Исполнителем по телефону, e-mail или другим способом, указанным на Сайте.
5.2. При направлении заявки Пользователь обязуется указывать достоверные данные.
5.3. После получения заявки Исполнитель вправе связаться с Пользователем для уточнения задачи, сроков, бюджета, технических требований и иных существенных условий.
5.4. Направление заявки через Сайт не означает автоматического заключения договора на оказание услуг и не обязывает Исполнителя немедленно приступить к выполнению работ.
5.5. Договорённость о выполнении работ считается достигнутой после согласования сторонами существенных условий: состава работ, стоимости, сроков, порядка оплаты, формата результата и способа передачи готового результата.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг, указанная на Сайте, является предварительной и может быть обозначена как минимальная стоимость.
6.2. Итоговая стоимость зависит от сложности задачи, объёма работ, срочности, необходимости интеграций, доработок, тестирования, подключения сторонних сервисов и иных факторов.
6.3. Порядок оплаты согласовывается сторонами отдельно. Возможна предоплата, поэтапная оплата, постоплата или иной порядок, согласованный в переписке, счёте, договоре или ином документе.
6.4. Если для выполнения работ требуется использование платных сторонних сервисов, хостинга, домена, API, подписок, лицензий, шаблонов, плагинов или иных внешних инструментов, такие расходы оплачиваются Пользователем отдельно, если стороны не договорились об ином.
7. Порядок выполнения и передачи результата
7.1. Работы выполняются удалённо, если стороны не согласовали иной формат взаимодействия.
7.2. Пользователь обязуется своевременно предоставлять Исполнителю необходимые материалы, доступы, данные, технические требования и обратную связь.
7.3. Срок выполнения работ может быть изменён, если Пользователь несвоевременно предоставляет необходимые материалы, меняет требования, не отвечает на уточняющие вопросы, не предоставляет доступы либо возникают обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.
7.4. Готовый результат может быть передан Пользователю в виде ссылки, архива, файла, доступа к проекту, репозитория, инструкции, программного кода, настроенного сервиса или иным способом, согласованным сторонами.
7.5. Если после передачи результата Пользователь не направляет мотивированные замечания в течение 5 календарных дней, результат считается принятым, если стороны не согласовали иной срок.
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь вправе:

• использовать Сайт для ознакомления с услугами Исполнителя;
• направлять заявки и получать консультации;
• получать информацию о стоимости, сроках и условиях выполнения работ;
• задавать уточняющие вопросы по услугам;
• направлять замечания по результату выполненных работ в согласованном порядке.

8.2. Пользователь обязуется:

• указывать достоверные контактные данные;
• не использовать Сайт для рассылки спама, вредоносных сообщений или незаконных запросов;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта;
• не копировать материалы Сайта без разрешения правообладателя, за исключением случаев, разрешённых законом;
• не передавать Исполнителю материалы, нарушающие права третьих лиц;
• не использовать созданные Исполнителем решения для незаконных целей.

9. Права и обязанности Исполнителя
9.1. Исполнитель вправе:

• изменять содержание Сайта, перечень услуг, предварительные цены и сроки;
• отказать в обработке заявки, если она содержит некорректные, незаконные, неполные или недостоверные сведения;
• запрашивать дополнительную информацию, необходимую для оценки и выполнения задачи;
• привлекать третьих лиц для выполнения отдельных работ, оставаясь ответственным перед Пользователем в пределах согласованных условий;
• приостанавливать выполнение работ при отсутствии оплаты, материалов, доступов или согласований со стороны Пользователя.

9.2. Исполнитель обязуется:

• использовать полученные от Пользователя данные только для обработки заявки, связи с Пользователем и выполнения согласованных работ;
• соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя, если такая информация не является общедоступной;
• выполнять согласованные работы в соответствии с утверждёнными сторонами условиями;
• передавать результат работ в согласованном формате.

10. Интеллектуальные права
10.1. Все материалы Сайта, включая тексты, структуру, дизайн, изображения, логотипы, графические элементы и иные объекты, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности, если иное не указано отдельно.
10.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, изменять, публиковать или использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
10.3. Права на результат выполненных работ переходят к Пользователю в объёме, согласованном сторонами, после полной оплаты соответствующих работ, если иное не предусмотрено договорённостью сторон.
10.4. Если при выполнении работ используются открытые библиотеки, шаблоны, сторонние сервисы, API, фреймворки, плагины или иные компоненты третьих лиц, права на такие компоненты регулируются условиями соответствующих правообладателей.
10.5. Исполнитель вправе использовать общие идеи, подходы, технические решения, методы разработки и накопленный опыт в других проектах, если это не раскрывает конфиденциальную информацию Пользователя.
11. Конфиденциальность и персональные данные
11.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11.2. Направляя заявку через Сайт, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях связи, обработки заявки, подготовки предложения и оказания услуг.
11.3. Пользователь не должен передавать через формы Сайта специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные и иную избыточную информацию, если такие данные не требуются для выполнения конкретной задачи и не были отдельно согласованы сторонами.
12. Ограничение ответственности
12.1. Сайт предоставляется в текущем виде. Исполнитель не гарантирует, что Сайт всегда будет доступен, будет работать без ошибок, технических сбоев или перерывов.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, связанным с работой интернет-провайдеров, хостинга, сервисов связи, оборудования Пользователя, браузера, программного обеспечения Пользователя или действиями третьих лиц.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверных данных, несвоевременной передачи материалов, нарушения инструкций, самостоятельного изменения программного кода или использования результата работ не по назначению.
12.4. Если результат работ зависит от сторонних сервисов, API, платформ, хостингов, социальных сетей, мессенджеров, платёжных систем или иных внешних инструментов, Исполнитель не несёт ответственности за изменения в работе таких сервисов, их ограничения, блокировки, сбои, изменение тарифов или правил использования.
12.5. AI-решения, ассистенты, боты и автоматизированные инструменты могут требовать тестирования, настройки и контроля со стороны Пользователя. Исполнитель не гарантирует абсолютную безошибочность работы AI-моделей, если иное прямо не согласовано сторонами.
13. Запрещённое использование
13.1. Пользователь не вправе использовать Сайт, услуги Исполнителя или созданные решения:

• для нарушения законодательства Российской Федерации;
• для распространения вредоносного программного обеспечения;
• для взлома, несанкционированного доступа или обхода технических ограничений;
• для массовой рассылки спама;
• для незаконного сбора, хранения или обработки персональных данных;
• для мошеннических, экстремистских, дискриминационных или иных противоправных целей;
• для нарушения прав третьих лиц, включая авторские, смежные, товарные и иные права.

14. Изменение Соглашения
14.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
14.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
14.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с её условиями.
15. Разрешение споров
15.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
15.2. Пользователь вправе направить претензию Исполнителю по e-mail, указанному на Сайте.
15.3. Срок ответа на претензию составляет до 10 рабочих дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
15.4. Если спор не урегулирован путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
16.2. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
16.3. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Исполнителю по контактам, указанным на Сайте.
17. Контакты Исполнителя
ИП Щебетенко Иван Сергеевич
ИНН: 780625431970
ОГРНИП: 326784700192180
Телефон: +7 (961) 810-72-83
E-mail: it.architects.spb@gmail.com
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Якорная, д. 3, литер А, кв. 22

Редакция от: «15» июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта IT-architects, расположенного по адресу: https://it-architects.ru/.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, заполнении формы заявки, обращении по e-mail, телефону, в мессенджерах или иным способом связи.
1.2. Использование Сайта и направление заявки означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта и не направлять свои персональные данные через формы Сайта.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Щебетенко Иван Сергеевич
ИНН: 780625431970
ОГРНИП: 326784700192180
Телефон: +7 (961) 810-72-83
E-mail для обращений по персональным данным: it.architects.spb@gmail.com
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Якорная, д. 3, литер А, кв. 22
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, направляющее заявку, обращение или иным образом передающее Оператору свои персональные данные.
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://it-architects.ru/.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• содержание сообщения, заявки или обращения;
• сведения о задаче, проекте, услуге или запросе Пользователя;
• иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в форме заявки, письме, сообщении или передаёт Оператору иным способом.

4.2. Также при посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• тип устройства;
• операционная система;
• дата и время посещения;
• адреса просмотренных страниц;
• источник перехода на Сайт;
• файлы cookie;
• иные технические данные, передаваемые браузером или устройством Пользователя.

4.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, а также биометрические персональные данные, если такие данные не были предоставлены Пользователем добровольно и не требуются для выполнения конкретного запроса.
4.4. Пользователю не рекомендуется передавать Оператору избыточные персональные данные, не относящиеся к цели обращения или заказу услуги.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• приём и обработка заявки, направленной через Сайт;
• связь с Пользователем по указанным контактам;
• предоставление консультации;
• уточнение задачи, требований, сроков и стоимости услуг;
• подготовка коммерческого предложения, счёта, договора или иного документа;
• выполнение согласованных услуг;
• передача результата выполненных работ;
• ведение деловой переписки;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов Оператора;
• улучшение работы Сайта, анализ его посещаемости и удобства использования.

6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки данных для подготовки, заключения и исполнения договора с Пользователем;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы Пользователя.

6.2. Согласие на обработку персональных данных может быть выражено Пользователем путём заполнения формы на Сайте, отправки заявки, направления письма, сообщения или продолжения взаимодействия с Оператором.
7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7.3. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.
8.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• если Пользователь дал согласие на такую передачу;
• если передача необходима для выполнения заявки или оказания услуги;
• если передача необходима для работы сайта, формы заявки, хостинга, почтового сервиса, CRM, мессенджера, аналитического сервиса или иного технического инструмента;
• если передача требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

8.3. К таким третьим лицам могут относиться:

• провайдеры хостинга;
• сервисы создания и обслуживания сайта;
• почтовые сервисы;
• сервисы аналитики;
• CRM-системы;
• мессенджеры;
• платёжные и банковские сервисы;
• подрядчики и специалисты, привлекаемые для выполнения отдельных работ.

8.4. Оператор принимает разумные меры для того, чтобы третьи лица, получающие доступ к персональным данным, соблюдали конфиденциальность и использовали данные только для целей, для которых они были переданы.
9. Использование файлов cookie и аналитики
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и настройки функциональности.
9.2. Cookie могут содержать техническую информацию о действиях Пользователя на Сайте, устройстве, браузере, источнике перехода и посещённых страницах.
9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9.4. Если на Сайте используются сервисы веб-аналитики, такие как Яндекс Метрика, Google Analytics или иные аналогичные сервисы, такие сервисы могут собирать технические данные о посещении Сайта в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.
10. Срок хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
10.2. Данные, полученные через форму заявки или в переписке, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, оказания услуг, ведения переписки, исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
10.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Порядок обращения Пользователя
12.1. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по e-mail: it.architects.spb@gmail.com
12.2. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные для ответа;
• суть обращения;
• сведения, позволяющие идентифицировать заявку или переписку Пользователя;
• дату обращения.

12.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности Пользователя и обработки обращения.
12.4. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия на обработку персональных данных
13.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на e-mail Оператора: it.architects.spb@gmail.com
13.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если дальнейшая обработка или хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации или для защиты прав и законных интересов Оператора.
13.3. Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего оказания услуг, обработки заявки или связи с Пользователем.
14. Конфиденциальность
14.1. Оператор обязуется не раскрывать персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
14.2. Обязанность по сохранению конфиденциальности не распространяется на информацию, которая:

• является общедоступной;
• была раскрыта Пользователем самостоятельно;
• подлежит раскрытию по требованию закона;
• необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

15. Безопасность персональных данных
15.1. Оператор принимает меры, направленные на защиту персональных данных, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и иных средств защиты;
• контроль доступа к почтовым ящикам, сервисам и системам, где могут храниться данные;
• использование технических и организационных мер защиты;
• удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки.

15.2. Несмотря на принимаемые меры, Пользователь понимает, что передача данных через Интернет не может быть абсолютно безопасной. Пользователь самостоятельно оценивает риски передачи информации через формы Сайта, электронную почту и мессенджеры.
16. Трансграничная передача персональных данных
16.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, если такая передача не требуется для выполнения заявки, использования технических сервисов, почтовых систем, хостинга, аналитики или иных инструментов, необходимых для работы Сайта и оказания услуг.
16.2. В случае трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
17. Обработка данных несовершеннолетних
17.1. Сайт и услуги Оператора не предназначены для самостоятельного использования несовершеннолетними без согласия их законных представителей.
17.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были переданы несовершеннолетним без согласия законного представителя, Оператор вправе удалить такие данные.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
18.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
19. Заключительные положения
19.1. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.
19.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
19.3. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по следующим контактам:
ИП Щебетенко Иван Сергеевич
E-mail: it.architects.spb@gmail.com
Телефон: +7 (961) 810-72-83
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Якорная, д. 3, литер А, кв. 22